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重设密码

如果你的 Apple 账户被锁定或被停用如果你因为自己的账户被锁定、被停用或处于不活跃状态而无法登录，请了解该怎么做。

了解如何重新激活

如果你的 iPhone 被停用或者你忘记了密码如果你输错密码的次数太多，你的 iPhone 可能会被停用。如果你忘记了密码，请了解如何使用恢复模式。

了解恢复模式

备份 iPhone你可以使用 iCloud 自动进行备份，也可以备份到电脑。

通过 iCloud 备份

更多备份选项

更新 iPhone

如果你遇到了问题，更新 iOS 或许可以解决问题。此外，你还将获得最新功能和安全性增强功能。

了解如何更新

如果你的 iPhone 无法开机或死机按下调高音量按钮，再按下调低音量按钮，然后按住侧边按钮，直到 iPhone 开始重新启动。

了解该怎么做

如果你无法更新了解什么原因可能导致你无法更新 iPhone，以及应该采取什么步骤。

如果你的 iPhone 无法更新

在 iPhone 上使用 eSIMeSIM 以数字的方式存储在 iPhone 上，除了没有卡，它的功能几乎与实体 SIM 卡相同。查看如何设置新的 eSIM 或从原先使用的 iPhone 上转移 eSIM。

了解 eSIM

就电池续航能力获取协助如果你认为自己的 iPhone 电池耗电太快，请了解该怎么做。

了解电池续航能力

服务和维修

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管理订阅更改或取消你从 Apple 购买或者在从 App Store 获取的 App 中购买的订阅。

就订阅获取协助

如果你无法进行购买如果你的付款方式遭到拒绝，或者你无法在 App Store 或 iTunes Store 中进行购买，请了解该怎么做。

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意外时有发生，AppleCare+ 服务计划随时提供保障。你可以获得不限次数的意外损坏保护维修，优先得到 Apple 专家的协助，还能享受更多权益。

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